Eingeschränkte Garantie von Snoo
EINGESCHRÄNKTE GARANTIE
Aktualisiert am 7. September 2017
Indem Sie das Happiest Baby SNOO (das „Produkt“) verwenden, erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser eingeschränkten Garantie von Happiest Baby, Inc. („HBI“, „uns“, „wir“, „unser“) einverstanden.
Diese beschränkte Garantie verleiht Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte. Möglicherweise haben Sie nach den Gesetzen Ihres Staates auch andere oder zusätzliche gesetzliche Rechte. Die Haftungsausschlüsse und -beschränkungen dieser beschränkten Garantie gelten nicht, soweit sie durch geltendes Recht verboten sind. Eine vollständige Beschreibung Ihrer gesetzlichen Rechte finden Sie in den in Ihrem Staat geltenden Gesetzen.
1. BESCHRÄNKTE GARANTIERECHTE GELTEN NUR FÜR DEN URSPRÜNGLICHEN KÄUFER
Vorbehaltlich der unten aufgeführten zusätzlichen Geschäftsbedingungen hat nur ein Erstkäufer des Produkts von uns oder einem unserer autorisierten Wiederverkäufer oder Distributoren in einem von HBI ausdrücklich zugelassenen Land Rechte im Rahmen dieser beschränkten Garantie.
2. EINGESCHRÄNKTE GARANTIE
HBI garantiert, dass das Produkt bei normalem Gebrauch für einen Zeitraum von zwölf (12) Monaten ab dem Versanddatum frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist („Garantiezeitraum“). Wenn ein Produkt während des Garantiezeitraums wie unten angegeben an uns zurückgesandt wird und wir feststellen, dass das Produkt defekt ist, wird HBI nach eigenem Ermessen entweder: (i) das Produkt reparieren, (ii) das Produkt oder defekte Komponenten oder Teile durch ein neues oder überholtes Produkt, eine neue Komponente oder ein neues Teil ersetzen oder (iii) den ursprünglichen Kaufpreis im Austausch für das Produkt zurückerstatten. Wenn der Garantiezeitraum abgelaufen ist oder gemäß Umfang und Einschränkung der Garantie (unten) anderweitig nicht anwendbar ist, senden wir Ihnen das Produkt zurück. Weitere Informationen zu dieser Garantie finden Sie unter www.happiestbaby.com.
3. RÜCKGABE- UND GARANTIESERVICEPROZESS
Bitte lesen Sie die Online-Ressourcen unter www.happiestbaby.com, bevor Sie Serviceleistungen im Rahmen dieser eingeschränkten Garantie in Anspruch nehmen. Um Garantieserviceleistungen in Anspruch zu nehmen oder ein Produkt an uns zurückzusenden, müssen Sie zunächst von einem Kundendienstmitarbeiter von HBI eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) einholen. Wir können versuchen, ein garantiebezogenes Problem zu beheben, bevor wir eine RMA-Nummer ausstellen. Auf Anfrage können wir weitere Informationen anfordern. Ausgestellte RMA-Nummern sind ab Ausstellung zehn Tage lang gültig. Sobald Sie eine RMA-Nummer erhalten haben, muss Ihr Produkt zusammen mit dem Kaufbeleg und sämtlichem Zubehör in der Originalverpackung oder einer Verpackung, die einen gleichwertigen Schutz bietet, frachtfrei auf Ihre Kosten an die von unserem Kundendienstmitarbeiter benannte autorisierte HBI-Vertriebseinrichtung versandt werden. Wenn Sie Zubehör nicht zurücksenden, kann dies zu einer Verzögerung der Rückerstattung oder des Services und/oder zu einer Kürzung Ihrer Rückerstattung, einer Gutschrift an HBI oder einer Rechnung für das fehlende Zubehör führen.
4. ERSATZTEILE; BESTIMMUNG DES PRODUKTSTATUS DURCH HBI
Bei der Erbringung von Serviceleistungen im Rahmen dieser beschränkten Garantie können wir Ersatzteile im Austausch bereitstellen. In diesem Fall werden die ausgetauschten Teile Eigentum von HBI. Von uns bereitgestellte Ersatzteile sind neu oder generalüberholt und von vergleichbarer Qualität wie das ausgetauschte Teil. Ersatzteile können auch andere Teile mit kompatiblen Merkmalen und Funktionen sein. Sie erklären sich damit einverstanden, uns die Kosten für die Inspektion, Prüfung und Reparatur zurückgesandter Geräte zu erstatten, die von uns als nicht defekt eingestuft werden oder die unter einen der unten beschriebenen Garantieausschlüsse fallen. In allen Fällen ist unsere Feststellung, ob das Gerät defekt ist und von der Garantie abgedeckt wird, endgültig. Sie tragen alle Versand- und Bearbeitungsgebühren im Zusammenhang mit der Rücksendung von Produkten, die wir als nicht defekt einstufen. Für jedes Ersatzprodukt oder Teile davon gilt hiermit eine Garantie von sechs (6) Monaten ab Versand. Wir behalten uns das Recht vor, die Methode zu ändern, mit der wir Ihnen Garantieservices bereitstellen, sowie die Berechtigung Ihres Produkts, eine bestimmte Servicemethode in Anspruch zu nehmen.
5. UMFANG UND EINSCHRÄNKUNG DER GARANTIE
Unsere Garantieverpflichtungen in Bezug auf das Produkt im Rahmen dieser beschränkten Garantie beschränken sich auf die Reparatur oder den Ersatz defekter Produkte oder Teile davon, wie im Abschnitt „Beschränkte Garantie“ oben beschrieben. Diese Garantie deckt keine Schulungen und Ausbildungen des Kunden, Installation, Einrichtung oder Anpassung sowie Signal- oder Empfangsprobleme ab.
6. DAS PRODUKT IST KEIN MEDIZINPRODUKT
Das Produkt ist kein medizinisches Gerät. HBI übernimmt keine Garantie oder Zusicherung, dass die Verwendung des Produkts (mit oder ohne Produkte oder Dienstleistungen Dritter) eine medizinische Behandlung darstellt. Sie verstehen und erkennen an, dass die Produkte oder die damit verbundenen Dienstleistungen von HBI im Notfall keine Notfalldienste entsenden. Darüber hinaus können die Kundendienst- oder technischen Supportkontakte von HBI nicht als medizinische Ressource betrachtet werden. Wenn Sie einen Notfall oder ein medizinisches Problem haben, liegt es in Ihrer Verantwortung, medizinische Hilfe in Anspruch zu nehmen.
7. AUSSCHLÜSSE VON DER BESCHRÄNKTEN GARANTIE
Diese beschränkte Garantie deckt keine Schäden am Produkt ab (i) aufgrund höherer Gewalt oder anderer Einflüsse außerhalb unserer Kontrolle, wie etwa Internet- oder Stromausfälle, Spannungsspitzen, Feuer, Erdbeben, Überschwemmungen oder andere Ereignisse „höherer Gewalt“, Unfälle, Zweckentfremdung, Missbrauch, Fahrlässigkeit, gewerbliche Nutzung oder Modifizierung Ihres Produkts bzw. von Teilen davon; oder (ii) aufgrund von Produkten, Dienstleistungen oder Systemen Dritter, der Verwendung des Produkts für andere als die ursprünglich vorgesehenen Zwecke, der Verwendung bei ungeeigneter Temperatur, Luftfeuchtigkeit oder anderen Umgebungsbedingungen oder der Verwendung des Produkts unter Verletzung der schriftlichen Anweisungen von HBI (die ggf. beim Kauf oder auf der Website von HBI unter http://www.happiestbaby.com bereitgestellt werden).
Darüber hinaus sind von dieser Garantie folgende Schäden ausgeschlossen: (i) Defekte aufgrund normaler Abnutzung oder Alterung, einschließlich Soft Goods; (ii) Schäden aufgrund unsachgemäßer Reparatur, Bedienung oder Wartung oder aufgrund von Anschluss an eine falsche Spannungsversorgung oder aufgrund von Reparaturversuchen durch andere als eine von HBI zur Wartung Ihres HBI-Produkts autorisierte Einrichtung; (iii) Verwendung des Produkts für andere als die vorgesehenen Zwecke oder beabsichtigter Missbrauch des Produkts entgegen den schriftlichen Anweisungen von HBI (die möglicherweise zum Zeitpunkt des Kaufs oder auf der Website unter http://www.happiestbaby.com bereitgestellt werden); und (iv) spezifische WLAN-Signal- oder Empfangsprobleme, Internetverbindungsprobleme Ihres WLAN-Routers oder Ihres Smartphones.
8. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Soweit gesetzlich zulässig, sind diese Garantie und die hierin beschriebenen Rechtsmittel ausschließlich und ersetzen alle anderen Garantien, Rechtsmittel und Bedingungen, egal ob mündlich, schriftlich, gesetzlich, ausdrücklich oder stillschweigend. HBI SCHLIESST IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICHEN UMFANG ALLE GESETZLICHEN UND STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN AUS, EINSCHLIESSLICH UND ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, GARANTIEN DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, GARANTIEN DES RECHTSTITELS, GARANTIEN GEGEN DIE VERLETZUNG DER GEISTIGEN EIGENTUMSRECHTE DRITTER UND GARANTIEN GEGEN VERBORGENE ODER VERSTECKTE MÄNGEL, UNGEACHTET OB SIE AUS DEM GESCHÄFTSVERLAUF, DER LEISTUNGSERBRINGUNG, DEM HANDELSBRAUCH ODER AUS ANDEREN GRÜNDEN ENTSTEHEN.
9. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
ZUSÄTZLICH ZU DEN OBEN GENANNTEN GARANTIEAUSSCHLÜSSEN UND AUSSCHLÜSSEN SIND HBI, SEINE MITARBEITER, VERTRETER, FÜHRUNGSKRÄFTE, DIREKTOREN ODER LIEFERANTEN IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG IN KEINEM FALL VERANTWORTLICH ODER HAFTBAR AUS VERTRAG, GARANTIE, UNERLAUBTER HANDLUNG ODER ANDERWEITIG FÜR JEGLICHE INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, SPEZIELLE, STRAFENDE, EXEMPLARISCHE ODER FOLGESCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH ENTGANGENEN GEWINNS ODER EINNAHMEN ODER WERTVERRINGERUNG, FIRMENWERTVERLUST, GESCHÄFTSUNTERBRECHUNG ODER ANDERE VERLUSTE (MIT AUSNAHME DER KOSTEN DES PRODUKTS ODER SEINES ERSATZES), DIE DIREKT ODER INDIREKT AUS IHREM KAUF ODER IHRER VERWENDUNG DES PRODUKTS ENTSTEHEN, SELBST WENN WIR AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN ODER IM ZUSAMMENHANG MIT EINEM VERSTOSS GEGEN DIESE BEDINGUNGEN, UNGEACHTET OB DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN IM VORAUS VON IHNEN OFFENGELEGT WURDE ODER VON IHNEN VERNÜNFTIG VORHERSEHEN KONNTE, UNABHÄNGIG VON DER RECHTS- ODER BILLIGKEITSTHEORIE, AUF DER DER ANSPRUCH BASIERT, UND UNGEACHTET DESSEN, WENN EIN VEREINBARTES ODER ANDERES RECHTSMITTEL SEINEN WESENTLICHEN ZWECK NICHT ERFÜLLT.
Soweit gesetzlich zulässig, übersteigt die Gesamthaftung von HBI gemäß diesem Vertrag nicht den ursprünglichen Kaufpreis für das Produkt, das den Schaden verursacht hat. In bestimmten Staaten ist der Ausschluss oder die Einschränkung bestimmter Schadenskategorien nicht zulässig. Daher können die oben aufgeführten Ausschlüsse möglicherweise nicht für Sie gelten und Sie haben möglicherweise zusätzliche Rechte.
DIE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN UND -AUSSCHLÜSSE IN DIESEM ABSCHNITT GELTEN NICHT FÜR EINWOHNER VON NEW JERSEY. IN BEZUG AUF EINWOHNER VON NEW JERSEY HAFTET HBI NICHT FÜR SCHÄDEN, DIE AUS DEN PRODUKTEN ENTSTEHEN ODER MIT IHNEN IN VERBINDUNG STEHEN, ES SEI DENN, DIESE SCHÄDEN SIND DAS ERGEBNIS UNSERER FAHRLÄSSIGEN, LEICHTIGKEITSLOSEN ODER ABSICHTLICHEN HANDLUNGEN ODER UNTERLASSUNGEN; UND SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, HAFTEN WIR NICHT FÜR ZUFÄLLIGE, SPEZIELLE ODER FOLGESCHÄDEN.